Όλα για το ταξίδι σου με ένα κλικ

Το chatbot των κυπριακών αεροδρομίων

Η Hermes Airports θέτοντας εδώ και χρόνια ως μία από τις κυριότερες προτεραιότητες του οργανισμού την άμεση εξυπηρέτηση του κοινού εισήγαγε ένα εργαλείο chatbot για να βελτιώσει και να ενισχύσει την ταξιδιωτική εμπειρία των επιβατών. Το chatbot παρέχει άμεση πληροφόρηση στο κοινό, απαντώντας σε ερωτήματα που αφορούν το ταξίδι από και προς τα αεροδρόμια Λάρνακας και Πάφου.

Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη για όλους όσοι ενδιαφέρονται να μάθουν για την κατάσταση οποιασδήποτε πτήσης, όπως τί ώρα ανοίγει το check in και σε ποια πύλη αναχώρησης πρέπει να πάνε για επιβίβαση. Ταυτόχρονα το chatbot είναι ικανό να παρέχει διάφορες χρήσιμες πληροφορίες για τους χώρους στάθμευσης, για τις διαδικτυακές κρατήσεις άλλων υπηρεσιών για την εύρεση χαμένων αντικειμένων/αποσκευών, για την εξυπηρέτηση ΑμεΑ και για άλλα θέματα, που αφορούν στις διάφορες προσφερόμενες υπηρεσίες, καθώς επίσης και να απαντά σε ερωτήματα σε πραγματικό χρόνο.

Tο κοινό μπορεί να χρησιμοποιήσει το chatbot κάνοντας κλικ στο widget που βρίσκεται στην ιστοσελίδα της Hermes Airports και συγκεκριμένα στις Πληροφορίες Πτήσεων Λάρνακας  και στις Πληροφορίες Πτήσεων Πάφου διαλέγοντας την επικοινωνία μέσω Facebook Messenger, Χ (Twitter) ή Viber. Ταυτόχρονα, το κοινό μπορεί να επιλέξει να επικοινωνήσει απευθείας με την Hermes Airports στον επίσημο λογαριασμό των κυπριακών αεροδρομίων @cyprusaeropolis  στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης (Facebook Messenger και Twitter) και να λάβει τις απαραίτητες πληροφορίες και πάλι με τη χρήση της τεχνολογίας του chatbot.

Πόσο γρήγορα κινείται ένα αεροπλάνο;

Από την απογείωση, στην προσγείωση και οι on air ταχύτητες

Με ταχύτητες που μπορεί να φτάσουν μέχρι και 1000 km ανά ώρα, τρεις φορές γρηγορότερες απ’ αυτές που αναπτύσσει ένα αυτοκίνητο της Formula 1, μπορεί, να κινείται σήμερα ένα επιβατηγο αεροπλάνο και πιο συγκεκριμένα ένα Airbus 380. Ταυτόχρονα η ταχύτητα ενός εμπορικού αεροσκάφους στη φάση της προσγείωσης, κατά την οποία, συνήθως οι επιβάτες αισθάνονται έντονα την γρήγορη κίνηση, κυμαίνεται με 275-290 km ανά ώρα.

Με βάση επιστημονικά δεδομένα, τα αεροπλάνα αναπτύσσουν διαφορετικές ταχύτητες κατά τη διάρκεια πτήσης, στον αέρα και το έδαφος ανάλογα με το στάδιο στο οποίο βρίσκεται η διαδρομή τους.

Μέλημα των πιλότων είναι να ταξιδεύουν στην ιδανική ταχύτητα (sweet spot) για υψηλά επίπεδα εξοικονόμησης καυσίμων και αποδοτικότητας. Ταχύτητα, η οποία δεν είναι απαραίτητα και η πιο γρήγορη.Αρχικά το ύψος που ταξιδεύει ένα αεροπλάνο εξαρτάται από το συνολικό βάρος του αεροσκάφους, των μεταφερόμενων εμπορευμάτων και επιβατών, τις καιρικές συνθήκες και τον τύπο του.

Οι διαφορετικές φάσεις

Η ταχύτητα που αναπτύσσει ένα αεροπλάνο διαχωρίζεται σε πέντε φάσεις.

Τροχοδρόμηση: Η διαδικασία κατά την οποία το αεροπλάνο κινείται από την πύλη στον τροχόδρομο, με χαμήλη ταχύτητα συνήθως μεταξύ 30 και 35 km, ώστε να μπορεί να σταματήσει σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, καθώς επίσης και για να μην υπάρχει ρίσκο ζημιάς στους τροχούς στο ενδεχόμενο απότομης στροφής.

Απογείωση: Η στιγμή που το αεροπλάνο απογειώνεται. Τα μικρότερα αεροσκάφη, με ελαφριά φτερά χρησιμοποιούν όλη τη δύναμη και ταχύτητα για να το κάνουν. Τα μεγαλύτερα χρησιμοποιούν μικρότερη δύναμη, για να παρατείνουν τη διάρκεια ζωής του κινητήρα τους και να μειώσουν το θόρυβο που προκαλεί η λειτουργία τους. Η μέση ταχύτητα απογείωσης κυμαίνεται στα 240-285 km.

Πλεύση/ πορεία: Η φάση όπου το αεροσκάφος φτάνει σε ύψος σταθερής πορείας και βρίσκεται εκεί μέχρι την έναρξη διαδικασίας καθόδου και προσγείωσης. Το διάστημα αυτό αποτελεί το μεγαλύτερο μέρος της πτήσης. Τα πιο κοινά εμπορικά αεροσκάφη, όπως τα Airbus A320 και Boeing 737, σ’ αυτό το στάδιο κινούνται με ταχύτητα άνεσης που ορίζεται στα 830 km /ώρα και σε ύψος μεταξύ 31.000 και 38.000 ποδών.

Κάθοδος: Το στάδιο έναρξης της καθόδου προς το αεροδρόμιο προορισμού, τη στιγμή που συνήθως χρειάζεται να κλείσουμε το ατομικό τραπεζάκι, να δέσουμε τις ζώνες μας και πάλι και να ανοίξουμε το παράθυρο της θέσης μας. Τα αεροσκάφη κατεβαίνουν σ’ αυτή τη φάση συνήθως σε 1.500 – 3.000 πόδια/λεπτό. Στα τελευταία στάδια, η ταχύτητα μειώνεται και πλησιάζει αυτήν της προσγείωσης.

Προσγείωση: Τα αεροπλάνα προσγειώνονται με μεγαλύτερη ταχύτητα σε σχέση με την απογείωσή τους, η οποία κυμαίνεται μεταξύ 275 – 290 km  /ώρα.

Διαφορετικά αεροσκάφη έχουν διαφορετικές μέγιστες ταχύτητες, όπως δημοσιεύεται από το πιο πολυσύχναστο αεροδρόμιο της Ολλανδίας, Schiphol, το οποίο κατέγραψε τις μέγιστες ταχύτητες/ ύψος των πιο διάσημων επιβατικών αεροσκαφών στον κόσμο:  

ΑΕΡΟΣΚΑΦΟΣ	ΤΑΧΥΤΗΤΑ (km)	ΥΨΟΣ (ft)
Airbus A320	967	36.089
Airbus A330	950	36.089
Airbus A380	1041	43.097

Διαβάστε περισσότερα στο  Simple Flying

Γνωρίζουμε τις Transavia Holland και Transavia France

Συνδέουν εδώ και χρόνια την Κύπρο με Ολλανδία και Γαλλία

Λιγότερο δημοφιλείς και γνωστές στην Κύπρο, αλλά εδραιωμένες στην Ευρωπαϊκή ήπειρο στον τομέα των αερομεταφορών. Οι Transavia Holland και Transavia France λειτουργούν κάτω από την επωνυμία Transavia και δραστηριοποιούνται εδώ και αρκετά χρόνια στην Κύπρο. Οι δύο αεροπορικές ανήκουν στον όμιλο Airfrance KLM, έναν από τους τρεις μεγαλύτερους  ευρωπαϊκούς ομίλους αερομεταφορών. Πραγματοποιούν πτήσεις από και προς τα κυπριακά αεροδρόμια, συνδέοντας τη χώρα μας με το αεροδρόμιο Schiphol του Άμστερνταμ και Orly του Παρισιού.

Η Transavia Holland πραγματοποιεί ολόχρονα τρεις εβδομαδιαίες πτήσεις από Schiphol Άμστερνταμ προς αεροδρόμιο Λάρνακας, ενώ την καλοκαιρινή περίοδο ενισχύει το πτητικό της πρόγραμμα προς Κύπρο, συνδέοντας και το αεροδρόμιο Πάφου με το Άμστερνταμ Schipol, με τέσσερις εβδομαδιαίες πτήσεις. Η Transavia France την καλοκαιρινή περίοδο διενεργεί μια με δύο εβδομαδιαίες πτήσεις από το αεροδρόμιο Orly του Παρισίου προς το αεροδρόμιο Πάφου, ενώ πρόσφατα άρχισε πτήσεις από το Orly προς το αεροδρόμιο Λάρνακας με δύο εβδομαδιαίες πτήσεις.Και οι δύο πραγματοποιούν medium haul (μεσαίων αποστάσεων) πτήσεις συνδέοντας ευρωπαϊκές πόλεις, όπου διατηρούν βάσεις, με διάφορους προορισμούς της Ευρώπης, όπως και κάποιους άλλους στην Αφρική και τη Μέση Ανατολή, εκτελώντας δρομολόγια σε περισσότερες από 20 χώρες.

Είναι σημαντικό ότι οι δύο αεροπορικές εταιρείες είναι υβριδικού τύπου και πραγματοποιούν πτήσεις κοινού κωδικού με όλες τις εταιρείες του ομίλου Airfrance KLM, προσφέροντας ευρεία γκάμα πτήσεων με ενδιάμεσο σταθμό, αεροδρόμια, τα οποία αποτελούν βάσεις στις οποίες εδρεύουν. Στόχος είναι οι επιβάτες να μεταβαίνουν εύκολα, βολικά και γρήγορα στον τελικό προορισμό τους. Επιπρόσθετα μέσω των πτήσεων κοινού κωδικού, που διαθέτουν, με την αμερικανική εταιρεία Delta Airlines δίνουν τη δυνατότητα στους επιβάτες να πραγματοποιήσουν υπερατλαντικές πτήσεις.

Η Transavia Holland διαθέτει βάσεις στα αεροδρόμια Schiphol Άμστερνταμ, Αϊντχόφεν, Ρότερνταμ/Χάγης και Βρυξέλλες. Ο στόλος της αποτελείται από 47 αεροσκάφη, ενώ το 2023 παρέλαβε το πρώτο της A321neo. Οι συνολικές της παραγγελίες ανέρχονται σε 44 αεροσκάφη A321neo/A320neo. Η Transavia France διαθέτει βάσεις στα αεροδρόμια Orly στο Παρίσι, Νάντης, Λυόν και Μοντπελλιέρ. Ο στόλος της αποτελείται από 72 αεροσκάφη. Το 2024 παρέλαβε το πρώτο της αεροσκάφος A320neo. Μέχρι το τέλος της χρονιάς αναμένεται να παραλάβει ακόμη 13 A320neo.Το 2023 και οι δύο εταιρείες μετέφεραν συνολικά πέραν των 21 εκατ. επιβατών. 

Το κοινό μπορεί να προμηθευτεί εισιτήρια της Transavia μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της, από ταξιδιωτικούς πράκτορες και άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες πώλησης αεροπορικών εισιτηρίων.