Τα χαρακτηριστικά και οι προτιμήσεις τους που αλλάζουν την αεροπορική βιομηχανία
Αύξηση των ταξιδιωτών που συγκαταλέγονται στη γενιά Gen Z σημειώνεται παγκοσμίως και πολλές αλλαγές έρχονται στα αεροπορικά ταξίδια. Οι ταξιδιώτες αυτής της πολυσυζητημένης γενιάς είναι ως επί το πλείστον αρκετά εξοικειωμένοι με την τεχνολογία. Αυτή αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι κάθε πτυχής της καθημερινότητας τους, ενώ παράλληλα αναζητούν κυρίως πολλές αυθεντικές εμπειρίες κατά τη διάρκεια των ταξιδιών τους. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία της αμερικανικής εταιρείας, αναλύσεων, Morning Consult Pro, οι ταξιδιωτικές τους προτιμήσεις και δαπάνες, επηρεάζουν την διαμόρφωση των ταξιδιωτικών διαδικασιών και τάσεων, ωθώντας προς την αλλαγή ολόκληρη την αεροπορική βιομηχανία.
Κομβικό σημείο γι’ αυτήν την εξέλιξη αποτέλεσε η πανδημία που επηρέασε την αεροπορική βιομηχανία, καθώς εκτόξευσε τη ζήτηση για αεροπορικά ταξίδια μετά το τέλος της. Οι ταξιδιώτες της Gen Z αποτελούν ένα μεγάλο μέρος της αυξημένης ταξιδιωτικής κίνησης παγκόσμια, αφού ενηλικιώθηκαν μέσα στην πανδημία, έτσι με το τέλος των περιορισμών στα ταξίδια επιδόθηκαν σε αρκετά ταξίδια και η επιρροή τους οδήγησε σε κατακόρυφη αύξηση της ζήτησης για αυθεντικές εμπειρίες, βιώσιμες ταξιδιωτικές πρακτικές και ψηφιακή καινοτομία.
Οι αλλαγές αυτές δεν είναι απλώς μια παροδική τάση, αλλά μια θεμελιώδης αναμόρφωση της βιομηχανίας, που έρχεται ως απάντηση στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των επιβατών.
Καιρός για bleisure travel
Ανάμεσα στις κυριότερες τάσεις είναι η εκτόξευση του leisure travel: Τα επαγγελματικά ταξίδια έχουν μειωθεί σημαντικά μετά την πανδημία λόγω της αύξησης της εξ’ αποστάσεως εργασίας και της ψηφιακής συνδεσιμότητας. Στον αντίποδα τα ταξίδια αναψυχής επανήλθαν γρηγορότερα μετά την πανδημία, ιδιαίτερα στις ΗΠΑ, δημιουργώντας συνδυαστικά τη νέα τάση bleisure travel, όπου τα επαγγελματικά ταξίδια συνδυάζονται και με κάποιες μέρες αναψυχής.
Προσαρμογή δικτύου προορισμών και βιώσιμες πρακτικές
Οι αεροπορικές εταιρείες και τα αεροδρόμια έχουν αντιληφθεί τη διαφορετική προγέγγιση της νέας γενιάς ταξιδιωτών και προσπαθούν μέσω διάφορων ενεργειών να ανταποκριθούν στις ανάγκες τους και τις νέες τάσεις. Τα δίκτυα προορισμών πλέον διαμορφώνονται ώστε να περιλαμβάνουν περισσότερες επιλογές και πτήσεις προς προορισμούς που είναι περισσότερο δημοφιλείς για ταξίδια αναψυχής. Παράλληλα, οι αεροπορικές εταιρείες και τα αεροδρόμια εστιάζουν στη δημιουργία μιας καινοτόμου και βιώσιμης ταξιδιωτικής εμπειρίας, την οποία επιθυμούν οι νέοι ταξιδιώτες. Επενδύουν επίσης σε περισσότερες πράσινες πρακτικές και ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, ώστε να μειώσουν το αποτύπωμα τους στο περιβάλλον, καθώς οι ταξιδιώτες πλέον επικροτούν τους οργανισμούς με περιβαλλοντική συνείδηση.
Νέες τεχνολογικές εφαρμογές
Με τον στόχο να παρέχουν μια πιο εξελιγμένη ταξιδιωτική εμπειρία και να ανταποκριθούν στις δεξιότητες και τα θέλω της νέας γενιάς οι αεροπορικές εταιρείες και τα αεροδρόμια έχουν αναπτύξει περισσότερες τεχνολογικές εφαρμογές. Μέσω αυτών οι ταξιδιώτες λόγω της τεχνολογικής τους εξοικείωσης μπορούν να πραγματοποιήσουν γρήγορα και αυτόνομα, διάφορες διαδικασίες αναφορικά με το ταξίδι τους.
Πιο συγκεκριμένα, αναπτύχθηκαν online εφαρμογές όπως για προκράτηση fast lanes, χώρων στάθμευσης στα αεροδρόμια, διαδικτυακό check-in, ενώ τα κράτη αναπτύσσουν σήμερα ακόμα και εφαρμογές για ψηφιακά ταξιδιωτικά έγγραφα.
Περισσότερα για τα νέα δεδομένα ακόλουθα:
Comments